民盈集團(tuán)2020年度工作總結(jié)會(huì)

1月22日，民盈集團(tuán)2020年度工作總結(jié)會(huì)議順利召開(kāi)。集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁錢超，集團(tuán)執(zhí)行董事、常務(wù)副總裁黎福慶及集團(tuán)各部門、各企業(yè)負(fù)責(zé)人出席了本次會(huì)議。

會(huì)議伊始，錢董指出，集團(tuán)2020年度工作總結(jié)會(huì)議，一方面是要對(duì)各部門、各企業(yè)2020年度工作進(jìn)行總結(jié)，共同展望并規(guī)劃好2021年度發(fā)展方向；另一方面也希望為大家提供一個(gè)相互交流的平臺(tái)，促進(jìn)跨單位之間的高效協(xié)同和工作提升。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

會(huì)上，各部門、各企業(yè)圍繞2020年度任務(wù)目標(biāo)以及目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行匯報(bào)，并提出工作中存在的問(wèn)題點(diǎn)及解決措施，為實(shí)現(xiàn)2021年任務(wù)目標(biāo)給予充分的保障。會(huì)議指出，今年雖然受到疫情的影響，但集團(tuán)多措并舉，靈活有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，任務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況良好。

錢董指出，品質(zhì)、服務(wù)、效益是企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。2020年，民盈集團(tuán)提出“以客戶為中心、以品質(zhì)為中心、以服務(wù)為中心、以誠(chéng)信為本、以工作滿負(fù)荷為己任”的核心企業(yè)文化要求，如何讓品質(zhì)、服務(wù)達(dá)到客戶預(yù)期要求，如何把品質(zhì)、服務(wù)打造成為民盈口碑，塑造民盈品牌，是集團(tuán)及下屬企業(yè)2020年追求的一個(gè)重要目標(biāo)。會(huì)上，錢董、黎總分別對(duì)品質(zhì)和服務(wù)工作提出要求，希望2021年集團(tuán)及下屬企業(yè)要繼續(xù)做好品質(zhì)與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)感。

黎總發(fā)言

針對(duì)各業(yè)務(wù)單位的工作總結(jié)和分析，黎總提出四點(diǎn)建議。一是，各部門、各企業(yè)2021年經(jīng)營(yíng)管理要更精細(xì)化，每個(gè)環(huán)節(jié)都要做好。二是，要做好成本管理，抓效益，要對(duì)標(biāo)行業(yè)，不斷創(chuàng)新管理，提升成本意識(shí)。三是，要注重溝通，形成主動(dòng)溝通的工作氛圍。四是，強(qiáng)調(diào)廉政建設(shè)，堅(jiān)守職業(yè)操守。

錢董發(fā)言

最后，錢董對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)。他肯定了集團(tuán)各部門、各企業(yè)在2020年圍繞全年任務(wù)目標(biāo)所作出的努力，并提出各部門、各企業(yè)要提升工作效率，主動(dòng)溝通，做好精細(xì)化管理，以追求“品質(zhì)、服務(wù)、效益”的躍升作為民盈未來(lái)持續(xù)發(fā)展的管理要求。

2021年各單位目標(biāo)任務(wù)已下達(dá)，總裁提出，新的一年，要“轉(zhuǎn)觀念、換思維”，要把工作重心聚焦在“重創(chuàng)收、控成本、抓品質(zhì)、提服務(wù)”上，并提出四點(diǎn)工作要求：

一是明確好任務(wù)，理清思路。全年目標(biāo)任務(wù)要做好分解，落實(shí)到人，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升工作落實(shí)質(zhì)量。

二是落實(shí)措施，精細(xì)管理。新一年工作任務(wù)要多想辦法，解決好存在問(wèn)題，全力以赴確保集團(tuán)年度任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

三是抓創(chuàng)新、壓成本，提效益。錢董提出，2021年工作更要精準(zhǔn)定位、精細(xì)化管理，打開(kāi)新局面，并要將“精準(zhǔn)定位、精細(xì)化管理”作為民盈未來(lái)管理的追求和企業(yè)未來(lái)生存發(fā)展的重要支撐點(diǎn)。

四是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心，要做好人才發(fā)展工作，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，打造高效、自律團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展賦能增效。 

最后，錢董要求集團(tuán)各部門、各企業(yè)要牢記會(huì)議精神，有序、高效推進(jìn)2021年工作開(kāi)展，確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成。

（總裁辦供稿）